Il Cliente Ha Sempre ragione?
È vero che il cliente ha sempre ragione?
Nella mia esperienza ho incontrato entrambi gli estremi di imprenditore...
Quello che costruisce il suo business in una campana di vetro, senza ascoltare...
E quello che cerca di accontentare in tutto e per tutto ogni richiesta dei suoi clienti.
Qual è l'impostazione migliore?
Ne parlo in questo nuovo video.
