Il Cliente Ha Sempre ragione?

È vero che il cliente ha sempre ragione?

Nella mia esperienza ho incontrato entrambi gli estremi di imprenditore...

Quello che costruisce il suo business in una campana di vetro, senza ascoltare...

E quello che cerca di accontentare in tutto e per tutto ogni richiesta dei suoi clienti.

Qual è l'impostazione migliore?

Ne parlo in questo nuovo video.